Université Hassiba-Benbouali Faculté de Génie Civil et d'Architecture Département de Génie Civil Techniques d'expression et de communication Niveau L2 I- Théorie de la communication et communication dans l'entreprise Mme: Z. BOUTARAA M.A UHBC Plan du cours 1. introduction 2. La communication au sein de l'entreprise 3. Communication interne: Définition, objectifs et supports 4. Connaîtra son style personnel de communication. Connaîtra les principes de base de la communication. Comprendra le rôle clé du cadre de référence. Sera habile à donner du feed-back utilisable. Sera habile à recueillir de l'information par des questions pertinentes. Aura développé son habileté d'écoute. MÉTHODE Divers moyens tels que l'exposé théorique, la réflexion individuelle. Cinq styles de la communication 2. Chapitre 2 : Technique d'animation de groupe Prise de décision efficace Les techniques d'animations de groupe 3. Chapitre 3 : la gestion des conflits au sein d'une organisation Définition Les différents types de conflits au sein d'une organisation Niveaux et sources de conflits au sein d'une organisation Méthode de gestion des conflits dans une. Cours 1/ GENERALITES SUR LA COMMUNICATION 1. Une question de contexte Pour qu'une relation communicationnelle entre intervenant et auditeurs s'établisse et se déroule, il faut qu'il y existe un contexte particulier (ex : Exposé, Soutenance, etc.) Principales composantes de cette notion de contexte : - Le contexte institutionnel détermine les rôles, le rapport entre les personnes.
TECHNIQUES DE COMMUNICATIONS. 28 Préparer ses transparents : Î1 transparent <=> 2 min de temps de parole Îsupport au discours Îmots clefs, schémas synoptiques ÎARIAL 28 minimum TECHNIQUES DE COMMUNICATIONS. 29 Juste avant l'exposé : (stress) Îune bonne répétition donne un capital confiance Îse mettre «zen» Îutiliser la P.N.L Îessayer le matériel (rétro, PC, vidéo etc. Titre du cours : Techniques de communication orale Année d'études : 11e Type de cours : Ouvert Code de cours de l'école : Programme-cadre : Français Date de publication : 2000 Code de cours du Ministère : FTC3O Valeur en crédit : 1 Cours préalable : Français 10e année, cours théorique ou appliqué Description/fondement Ce cours permet à l'élève d'acquérir des techniques. Toute situation de communication dépend aussi de son contexte : on ne réagit pas de la même manière dans une réunion de famille et dans le cadre du travail ! La situation de communication est généralement interactive :l'émetteur émet, mais le récepteur écoute, regarde, entend et interprète. En réponse à l'action de l'émetteur il va réagir et communiquer à son tour. Cours/brochure PDF (52 pages, 808 octets) définit le plan de communication stratégique, détermine l'objectif de son élaboration, et explique les 7 étapes qui aident l Techniques d expression et de communication part6 (13.45 Mo) Techniques d'éxpression 4 Techniques d'expression Guide de Formateur PSEFP . Technique d expression guide de formateur (12.97 Mo) Technique d expression guide de formateur (10.36 Mo) La redaction administrative (336.56 Ko) Livre Techniques d'expression (Livre de formateur+mp3+livre de l'apprenant) . L'envoi par courrier.
Présentation!delaformation!! 8! Manuel!de!TechniquesdePNL! WeekTend!d'intégration.!Il!s'agit!derevoir!vos!acquis!et!d'en!discuter!en!groupe.!C'est!un!moment Le cours PDF à télécharger gratuitement passe en revue les types de stratégies de communication et fournit des exemples. Apprendre sur les techniques d'expression et de communications pour mieux gérer le travail d'équipe dans une entrepris
Cours secrétariat de direction les techniques de communication, tutoriel & guide de travaux pratiques secrétariat en pdf. Module : TECHNIQUES DE COMMUNICATION RESUME THEORIQUE I. COMMUNICATION EN ENTREPRISE Introduction Processus de la communication II. Chapitre I : L'ACCUEIL Définition Pourquoi accueillir ? Rôle de l'accueil Caractéristiques d'un bon accueil Comment réussir l'a de communication intégrant une interactivité avec ses cibles auront plus de chance d'être efficaces. L'écoute est également primordiale, en amont et en aval de l'action de communication. Dans le cas d'une stratégie de communication com-plète, concernant une organisation ou un programme, le document de stratégie doit donc répondre aux ques- tions ci-dessus. La stratégie se. Manuel du formateur / Remerciements // 3 Remerciements Ce programme de formation est en partie adapté de documents du Center for Communication Programs (CCP) de la Bloomberg School of Public Health (Université Johns Hopkins), notamment de Community Health Education Skills Toolkit(CHEST kit) (Ghana), de Community Mobilization Training Manual for NGO/CBO Master Trainers in Nigeria(PATHS. Introduction du cours I. MISE EN CONTEXTE Les deux conceptions et cadres théoriques de la communication, qui se sont succédées depuis le milieu du XX° siècle, partent de postulats différents et ont des références différentes. * La communication associée à l'information, à sa circulation et à sa gestion : transmission d'un message (simple et étroite). * La communication totale. Les techniques de questionnement x x Appréhender le schéma de communication, en préambule. Niveau 1 : Appréhender les notions d'émetteur, de récepteur, et teneur du message. Niveau 2 : Engager le groupe dans une performance collective. FINALITE L'émetteur doit comprendre qu'il est responsable de la réception du message par son interlocuteur. TECHNIQUE(S) : Eercice permettant.
Technique de vente Oujda • COMMUNICATION COMMERCIALE Exposé par : JBARA Chakib Sous Direction : Mme FILALI Année Universitaire : 2011-2012 Direction : Mme FILALI Année Universitaire : 2011-2012 1. PLANPLAN 1) Introduction 1.1 Définition 1.2 Les objectifs de la communication 1.3 Les objectifs commerciaux 2) Les moyens de la communication commercial 2.1 la communication de masse et la. Les notions de communication professionnelle Secrétariat - Dactylo - Bureautique M. Keirsbilck . FICHE 1: LA COMMUNICATION 1 - 3 _____ ----- Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen - Objectif 1 Hainaut 1.1 DÉFINITION. de l'usage des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans l'enseignement. Pour apprécier quantitativement et qualitativement l'intégration des TIC dans les pratiques d'enseignement, la Direction de l'évaluation, de la prospective et de la performance (DEPP) a mené en 2008-2009 une étude nationale conduite par voie de questionnaires auprès de professeurs de dix.
Apprendre à enseigner : Techniques de Communication Pédagogique (APE-TCP) L'objectif de ce cours est de vous montrer comment communiquer de façon efficace avec des étudiants et même avec des enseignants ! Méthodes pédagogiques : Apports théoriques, questions/réponses, exposés oraux, simulation d'entretiens, travail en petits groupes, résolution de problèmes présentés par les. avec 30 cours sur la technique de communication Le système d'expérimentation et d'apprentissage multimédia UniTrain-I propose des expériences à travers un didacticiel clairement structuré, alliant des textes, des graphiques, des animations et des tests de connaissances. Outre le didacticiel, chaque cours comprend une carte d'essai qui permet la réalisation des exercices pratiques. tâches de communication imposéestâches de communication imposées, filmées , filmées questionnaires entrevues. Caractéristiques des ateliers Inspirés des : Travaux sur communication N--V:: regard, voix, posture, geste, expression faciale Techniques de jjeeuu et art dramatique Ludiques dans leur approche Misent sur l'exécution Préceptes de APC Basés sur savoirBasés sur savoir--agir. Télécharger Cours management :La communication interne de l'entreprise Sa particularité réside moins dans les techniques de communication utilisées que dans la cible visée, soit l'ensemble des salariés d'une entreprise, et dans les objectifs particuliers qui sont poursuivis. En entreprise plus qu'ailleurs, l'information, qui est la matière première de la décision, n.
Cette représentation technique de la transmission de l'information ne pouvait pas, à elle seule, rendre compte de la complexité des processus de communication. 2. Les théories et modèles de l'École de Palo Alto Il y a plus de vingt-cinq ans, l'École de Palo Alto a introduit la conception sui-vante : «On ne communique pas, on participe à une communication ; communiquer, c'est. Cours. Secrétariat Année. Secondaire - première année. Mots-clés. Techniques de communication. Techniques de communication. 16 861 téléchargements 1 919 vues Description. Maitriser les techniques de communication dans une situation face à face ou par télephone.. Les supports de communication ne sont pas parfaits. - les principaux phénomènes : affaiblissement, déphasage, bruits. Les défauts du support limitent la transmission (débit et étendue) → Adapter les techniques de transmission aux caractéristiques du support ! Deux grandes techniques de transmission Exemple de stratégie de communication d'une entreprise Contexte. Après la naissance de son premier enfant et devant les difficultés rencontrées pour décorer la chambre de son bébé, une jeune maman lance son activité de vente d'objets dédiés à la décoration des chambres d'enfant, sur son site e-commerce Baby Déco Leadership, communication et résolution de conflits. Guide d'autoformation pour réussir vos groupes de travail, animations, réunions, interventions publiques, séminaires de formation, présentations Animer un groupe est un exercice délicat qui implique autant de savoir-être que de savoir-faire. Comment favoriser l'épanouissemen
Dans une situation de communication orale l'émetteur et le destinataire communiquent en temps réel et si un message n'est pas compris la rétroaction est immédiate, chaque personne peut demander des explications ou des précisions. Dès lors, le message supporte plus facilement l'imperfection car son contenu peut être précisé par un jeu de questions-réponses. La communication. Grâce aux moyens de communication qui existent aujourd'hui et que nous avons à notre disposition, la Terre est actuellement un village planétaire. Il est possible de connaître ce qui se passe à l'autre bout du monde quasiment en temps réel. Cependant, malgré une transmission de l'information de plus en plus rapide et des moyens et techniques toujours plus performants, la. de le dire qui déterminera la suite des événements. Pour bien contrôler sa communication interpersonnelle, il est donc essentiel de comprendre notre communication non verbale. 611 - Le silence Les silences font intégralement partie de la communication, car ils expriment quelque chose et qu'ils sont indis-pensables à l'écoute de l'autre
Apprendre les techniques de la communication anglais pas a pas. Introduction. Le milieu des affaires s'étendant au monde entier, apprendre et maîtriser l'anglais s'avère essentiel, quels que soient le domaine d'activité et les pays avec lesquels on travaille. Nous avons décidé ici de joindre l'utile à l'agréable : côté agréable, les lecteurs peuvent améliorer leur. Téléchargez Cours de gestion de la relation client gratuitement en PDF, cette formation complète sur la gestion clientèle est mise en ligne à fin d'aider les étudiants à comprendre le fonctionnement de la gestion relationnelle avec le client autrement mentionnée dans ce cours comme la gestion des relations cours d'c< Etudes » (coût + marge, prix psychologique, alignement sur le prix moyen du marché...). - Repérer les diverses stratégies de prix, leur place dans la stratégie mercatique et leurs conséquences dans la stratégie de communication. - Apprécier le lien entre le prix d'un produit et l'image de ce produit perçue par le client. 3.7.2.3.L'action par/a distribution - Structures.
TECHNIQUES DE COLLECTE ET TRAITEMENT DE L'INFORMATION Préparé par Jean-Pierre Ilboudo¸Ph.D. Spécialiste de la Communication pour le développement. Service de la vulgarisation, de l' éducation et . de la communication. Division de la recherche, de la vulgarisation et . de la formatio Les impératifs de la communication écrite ; La définition de la problématique et de la question de recherche dans le champ Comptabilité, Contrôle, Audit; La structuration et la rédaction du mémoire des masters CCA et CGAO; L'exposé de soutenance; Ce cours vise à réaliser la demande d'agrément du mémoire. Il est également vivement. Cours PDF sur la communication interne qui organise l'échange et diffusion des informations dans une organisation ou entreprise et permet d'avoir une bonne vision globale aux acteurs internes et externes.. Premier cours à télécharger est au format PDF, compte 4 pages et de taille 209 KB. Plan du cours: De quoi parlons-nous ? La communication interne : quels enjeux Support de cours initiation et maitrise sur la fonction commerciale de A a Z, formation à télécharger gratuitement sous format PDF.... Téléchargements : 441 Taille : 1,264.08 Kb 0 (0 votes) Documentation sur le commerce alimentaire de proximit 12/05/2012 Communication Média & Hors-média 19 Couverture •Nombre d'individus exposés à un message au moins une fois au cours de la campagne Fréquence •Nombre de fois où, en moyenne, un individu est exposé à un message au cours de la campagne Nombre total d'expositions ou de contacts •couverture X fréquence Impac
La Licence 3 parcours droit des TIC prépare au Master mention Droit du numérique. L'ensemble de ces trois années a pour but de former des juristes capables d'appréhender l'environnement numérique de manière pluridisciplinaire, par des enseignements de droit privé et de droit public, mais aussi par des modules technologiques (comportant notamment des cours d'informatique renforcé. Les technologies de l'information et de la communication se sont développées grâce aux technologies numériques et à la volonté des pouvoirs publics de diffuser largement ces nouveaux moyens de communication. Les ménages se sont rapidement équipés notamment en ordinateurs et téléphones portables. Ces TIC favorisent l'apparition de Techniques de gestion hôtelière Équipe de production Coordination André Vincent Responsable de l'ingénierie de la formation Direction générale des programmes et du développement Ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport Conception et rédaction Louise Bouvier Enseignante Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Pierre Cloutier Conseiller en élaboration de.
en face à face a pour but de créer une communication directe avec son débiteur. Il sera question au préalable de bien préparer la rencontre, les questions à lui poser pour l'amener à prendre l'engagement ferme de vous octroyer ce qui vous est dû dans les meilleurs délais. Etre convaincant et le décider astucieusement. 1.1.4.Les relances « mixtes » : appels téléphoniques et. Communication juridique II : choix de cours obligatoire (3 crédits) Les activités Communication juridique II donnent l'occasion de mobiliser des savoir-faire et des savoir-être en interaction avec ces savoirs théoriques acquis jusqu'à maintenant. Les cours offerts sont variés et favorables au développement de la compétence en raison de leur contexte d'application pratique, de l. Cours Gestion de la maintenance : L'enseignement des sciences et techniques dans les ISETs doit permettre aux étudiants de 3ème année classes MI (maintenance industrielle), de maîtriser un certain nombre de méthodes et d'outils de communication technique.Parmi ceux-ci, la gestion de la maintenance, à savoir, management du service méthodes, management de la durée de vie des équipements.
Développer chez l'élève les compétences de raisonnement, de communication, d'expression, d'organisation de travail et de recherche méthodique ; Développer chez l'élève les capacités d'auto apprentissage. L'enseignement des Sciences de l'ingénieur privilégie l'acquisition de connaissances globales par approche inductive et en promouvant l'utilisation des nouvelles technologies. • La décision politique de faire de la communication un des piliers de ce plan. D'où le projet d'un Plan Intégré de Communication (PIC). • La formation d'une équipe de consultants en communication composée de deux membres : un consultant national, M. Marc Okry basé au Bénin et la consultante internationale, Mme Sophie L Source : bouckaert.ucl, cours de communication interne https://overdoc.files.wordpress.com, p : 14 Démontrer les canaux de communication et fournir des informations représente un stimulateur efficace pour les employés, ça fortifie l'esprit de participation, la coopération et la satisfaction fonctionnelle. En plus à la stratégie générale de l'organisation, ceci reste uniquement un. cours de : systemes de communication enseigné par : jebri elies niveau d'enseignement : informatique industrielle quatrième niveau 1999/2002 . sommaire introduction 1. concepts de base 1 2. notion de protocole 3 3. modele de reference de l'iso 4 lignes de transmission 1. introduction 7 2. caracteristiques des supports de transmission 8 2.1 bande passante 8 2.2 capacite 9 2.3 temps de. Les universités et hautes écoles intègrent des cours de communication interne. Au même moment, on remarque l apparition des pages «économie » dans les journaux. 3. Les qualités d un communicateur x Les classiques - Qualité de rédaction (journalistique) - Techniques de recoupement (ne pas se fier à une seule source) - Pratique de l interview et du portrait - Rewriting - Photographie.
L'ÉLABORATION D'UN PLAN DE COMMUNICATION 5. Réalisation technique et production Cette étape constitue la réalisation des projets par l'intermédiaire du cabinet expert retenu. À noter qu'à l'étape de la révision de l'épreuve finale, il est essentiel d'apporter toutes les corrections nécessaires. Autrement, toute correction additionnelle en phase de production engagerait des coûts. Fiche de cours en Communication - Type : cours de communication (par Paul). En savoir + sur communiquer autour de soi : techniques Cours module 5 Techniques de communication - cours IFAS pour les étudiants aides-soignants et professionnels de santé Cours de communication graphique Bloc 1 bacheliers ingénieurs civils. 2 Communication graphique Équipe pédagogique Éric Béchet (it's me !) Études d'ingénieur à Nancy (France) Doctorat à Montréal (Canada) Post-Doctorat à Nantes (France) Carrière académique à Metz (France) Puis Liège... Professeur au Département Aérospatiale et Mécanique Bureau : +2/438 au bâtiment B52 ( 2ème. La communication hors médias. On regroupe dans ce type de communication l'identité sensorielle, la publicité par l'événement, la publicité directe, les relations publiques, le lobbying, le bouche à oreille et le buzz.. À l'inverse de la publicité médias, ces techniques ne conduisent pas à acheter de l'espace publicitaire
Objectif général du cours Communications Numériques Avancées -BE 14/09/09 3 Étudier les techniques de transmission utilisées dans les systèmes de communication sans fil Réseaux sans fil Systèmes de télédiffusion Systèmes de téléphonie mobile réseau abonné Voie descendante, voie aller, downlink Voie montante, voie retour, uplink Connaissances acquises durant les cours. Plan de cours Objectifs généraux: Initier les étudiants aux fonctions et techniques de base nécessaires pour intervenir auprès d'un groupe de tâche. Favoriser l'intégration de ces techniques à l'aide d'exercices supervisés. Comprendre le fondement théorique qui sous-tend les techniques et les processus d'animation CAS Techniques de la communication écrite 2020. Améliorer ses compétences rédactionnelles et parfaire ses pratiques d'écriture sur différents supports, y compris numériques. Inscription en ligne Bulletin inscription PDF Télécharger la brochure. Informations. Période septembre 2020 - mai 2021 14 Crédits ECTS. 120 Heures enseignement en présence. mercredi 18h15-21h30 Langue Français. Techniques de Communication pour Juriste Juristes senior, renforcez votre impact. Formation. Attention, événement reporté . 10h - 18h. Paris [email protected] Connectez vous pour vous inscrire Pour profiter des tarifs préférentiels Adhérer - Renouveler ma cotisation. Objectifs pédagogiques. A l'issue de la formation le participant devra être capable de : Présenter oralement une.
PRINCIPES DE TECHNIQUE BANCAIRE. LES PLACEMENTS. 93 1 Les placements bancaires 94 2 Les placements monétaires non bancaires 108 3 Les placements financiers 120 4 Évaluons nos acquis 139. LES CRÉDITS AUX PARTICULIERS. 149 1 Les crédits à la consommation 149 2 Les crédits immobiliers 154 3 La protection des emprunteurs 169 4 Les mesures de prévention du surendettement 171 5 Les mesures. Ce manuel de Techniques notariales recouvre l'intégralité du programme en vue de l'épreuve de « Techniques notariales » du BTS. Il constitue également un outil utile pour les étudiants lors de leurs stages ou lors de leur poursuite d'études. Cet ouvrage ne prétend pas figer les étapes de réalisation d'un dossier en des processus systématisés. Il vise à familiariser le fu
Ecoute active : technique de la reformulation. Marie-Jeanne Trouchaud. Extrait du livre : « La communication sans violence » Eyrolles 2015 Le concept d'écoute active a été « inventé » par Carl Rogers1. C'est à lui qu'on doit toutes les premières découvertes de l'intérêt de cette attitude La communication est une des fonctions transverses les plus importantes en entreprise. Les professionnels de la communication et du marketing ont besoin d'outils innovants et de techniques modernes pour développer leurs stratégies, en interne comme en externe. Les formations Cegos en communication vous permettront de progresser dans vos. Technique 3. Entrevue de groupe en 3 étapes. a. Diviser des équipes de 4 en sous-groupes de 2. b. L'élève 1 de chaque sous-groupe interroge son partenaire sur un argument de la leçon ou sur la compréhension d'un texte ou sur ce qu'il pense trouver dans un texte, etc. Il répond puis lui pose à son tour une question. c. On retourne.
Cours de 3 pages en théories et stratégies marketing : Cours : stratégie de communication. Ce document a été mis à jour le 20/01/201 2 semaines de rattrapage de cours et de bilan 263h 3 h/3 h30 avec une pause par séance Savoirs généraux / Langue professionnelle 140h Technique (Repassage, Ménage, Ergonomie) 102h Insertion professionnelle 21h Moyens matériels Locaux Équipements Salle cours polyvalente Salle accuei Téléchargez votre extrait PDF du Livre Technique de Vente : Les Stratégies Gagnantes (étape par étape). Ce livre sur les techniques de vente écrit par Victor Cabrera fera de vous un vendeur d'élite
communication), à l'interaction de l'organisme avec son milieu. La méthode de recherche de la psychologie repose sur l'élaboration des hypothèses et sur l'utilisation de l'observation et l'expérimentation. Les différentes branches de la psychologie sont nombreuses telles que La psychologie de l'adulte Les cours ci-dessous sont validés par un comité de lecture. Ils sont à votre disposition pour vous aider en complément de votre formation mais ne remplacent en rien un cours dispensé par un formateur. N'hésitez pas à nous envoyer vos remarques. Vous aussi vous pouvez participer à cette rubrique en nous envoyant vos cours D- La communication D-1- Les éléments de la communication D-2- Les véhicules de la communication. Extrait du cours marketing: Les techniques d'études de marché. CHAPITRE -I : L'ENVIRONNEMENT DE L'ENTREPRISE La performance d'une entreprise vient de sa compréhension de son environnement et de sa capacité à s'y adapter FONCTION TECHNIQUE COURS DE COLORATION Classe : 5 ème coiffure Vermeulen.S. FONCTION TECHNIQUE : LA COLORATION COMPETENCES : Savoir utiliser le nuancier Sélectionner le type de coloration, la hauteur de ton Souhaitée, le reflet. Ecouter la demande du client, reformuler cette demande Conseiller, faire des propositions. ACTIVITE : réaliser une coloration MISE EN SITUATION :la cliente.
Les jeux de rôles Description Les jeux de rôles sont de courtes mises en scène où l'élève se met dans la peau d'un personnage. Ces activités d'expression axées sur l'interprétation de textes par le jeu peuvent prendre, entre autres, la forme d'un mime, d'un tableau vivant ou d'un sketch La formation Techniques rédactionnelles pour responsable communication est conçue pour les responsables communication amenés à rédiger des documents de différentes natures pour le compte de leurs sociétés et produits. : comptes-rendus, rapports, lettres, notices, e-mails. Pour vous aider à redonner relief, personnalité et clarté à votre expression écrite et accompagner vos. Cours sur les outils de communication en entreprise à télécharger gratuitement en format PDF. La communication est nécessaire à tout succès commercial, cette formation en ligne montre aux étudiants les meilleurs outils de communication pour gérer les entreprises. Introduction au cours . Tout d'abord, les entreprises à travers le monde se sont rendues compte que les temps changent. formation en cohérence avec ses recherches effectuées au cours des semestres 1 et 2 et de connaître les différents outils et connaissances à mobiliser pour faire acte de candidature. Cette réflexion doit le conduire à être capable de formuler et argumenter ses objectifs en terme de parcours de formation sur les semestres 3 et 4. Langues vivantes En plus de l'anglais, dont la. Livre papier Réussir son projet de Chatbot Cours Gratuits; Contact; Vos besoins. Blogs; Référencement; eMarketing; Promotion; Vente; Fidélisation; Emailing; Livres; Outils. Pour Growth Hacker; Pour Community Manager; Freelances et PME; Formations. Formations complètes (plus de 8h) Formation Growth Hacking (8h) Trouver des clients avec Linkedin en 15 mins / jour; Formation Content H
Le but essentiel de ce cours est de renforcer l'expression orale en anglais. Il n'est pas rare que l'apprenant ait déjà un bon niveau d'anglais, mais hésite, par manque de pratique, à prendre la parole. Acquérir le vocabulaire permettant une compréhension et un dialogue fluide à propos d'un sujet technique. maîtriser sa communication orale en anglais, pour des conversations technique Cours de Sécurité Informatique Pierre-François Bonnefoi. P-F. Bonnefoi 2 Quels sont les risques ? Evaluation des risques liées à l'utilisation de l'informatique Il importe de mesurer ces risques : — en fonction de la probabilité ou de la fréquence de leurs survenances ; — en mesurant leurs effets possibles. Ces effets peuvent avoir des conséquences négligeables ou catastrophiques.
